Aviso de seguridad sobre la IA

Versión: 1.0 Fecha de entrada en vigor: 20 de mayo de 2026

Qué debes saber

HablaYa es un servicio de práctica de idiomas en el que tu interlocutor es un modelo de IA. Las respuestas se generan automáticamente y pueden contener errores: fácticos, gramaticales o culturales.

La IA puede equivocarse. Verifica la información importante.

Limitaciones

• La IA no sustituye a un profesor, hablante nativo o experto certificado.
• La IA no ofrece asesoramiento jurídico, médico, financiero ni profesional. Si la respuesta afecta a estas áreas, consulta a una persona cualificada.
• La IA puede producir afirmaciones plausibles pero inexactas, especialmente fechas, nombres, citas o traducciones idiomáticas.

Proveedores

Las respuestas de IA se generan mediante modelos de terceros:

• OpenAI (clase GPT-4o) — modelo principal para diálogo, ayudantes (traducir / qué responder) y reconocimiento/síntesis de voz.
• Google (Gemini Flash) — proveedor complementario para funciones específicas.

La lista completa de proveedores, jurisdicciones y transferencias internacionales se describe en la Política de Privacidad.

Mensajes de voz

Si concedes consentimiento para el procesamiento de voz, tus mensajes de audio se envían al proveedor para transcripción (speech-to-text). Tras la transcripción, el audio se conserva 30 días y luego se elimina. Más detalles en el Calendario de retención de datos.

Si no concedes consentimiento de voz o lo retiras, el servicio sigue funcionando en modo texto.

Reclamaciones y comentarios

Si la IA genera una respuesta que consideras ofensiva, peligrosa o desinformativa, pulsa el icono de bandera junto al mensaje. Las reclamaciones ayudan a mejorar las indicaciones y los filtros.

Para cualquier consulta relacionada con el procesamiento de IA de tus datos — escribe a privacy@hablaya.work.

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